Danh mục sản phẩm

Hỗ trợ trực tuyến

Bảo hành

I.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

- Được đổi trả sẩn phẩm mới 100% trong vòng 1 tháng đầu sau khi mua hàng (sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước và không phải sản phẩm tiêu hao).

- Cam kết khắc phụ sự cố và trả hàng bảo hành trong thời gian 7 đến 10 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật, các ngày nghỉ lễ tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước) cho các sản phẩm đã mua từ tháng thứ 2 cho đến khi hết hạn bảo hành.

Lưu ý:

- Chính sách trên chỉ áp dụng với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và đủ điều kiện bảo hành.

- Công ty TNHH đầu tư và phát triển Q&Q không bảo hành và không chịu trách nhiệm dữ liệu và tính hợp pháp của các phần mềm, dữ liệu hiện có trong sản phẩm của khách hàng.

- Trường hợp không bảo hành được và thời gian bảo hành quá lâu, quý khách có thể được đổi sang thiết bị khác tương đương hoặc có cấu hình cao hơn với mức chi phí thỏa thuận.Hoặc nhập lại sản phẩm theo giá thỏa thuận.

II.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1.Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

- Thiết bị không có phiếu bảo hành, không có tem của Q&Q, phiếu, tem bảo hành đã bị sửa đổi thông tin, chắp nối, rách nát.

- Các thiết  bị không còn nguyên tem và mã vạch của nhà sản xuất, nhà phân phối.

- Sử dụng sai điện áp quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp nứt, thủng, trầy xước,...

- Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng và con người gây ra.

- Các phụ kiện tiêu hao.

- Tất cả các lỗi về phần mềm.

- Hết hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc trên tem.

- Khách hàng tự ý can thiệp vào BIOS.

2. Các trường hợp khác sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng xản xuất.

III.CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI:

Những linh kiện hết thời gian bảo hành và không đủ điều kiện bảo hành, Công ty sẽ hỗ trợ và tạo điều kiện đến mức tối đa.

IV.ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

Công ty TNHH đầu tư và phát triển Q&Q 

Địa chỉ: Số 47 Ngõ 259 Phố Vọng - P.Đồng Tâm - Q.Hai Bà Trưng - TP.Hà Nội.

Điện thoại: 04 3993 1830

Thời gian làm việc liên tục từ 8h đến 17h tất cả các ngày trong tuần.

Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi.